Article écrit par Anthony Bourbon, fondateur et CEO de Feed.
Pour réussir, vous avez besoin de personnes exceptionnelles dans votre équipe. Seul, vous n’arriverez à rien, même si vous avez la meilleure idée du monde. C’est pourquoi il est primordial de bien s’entourer. Dans cet article je vous donnerai quelques clés pour bien choisir votre team et la fédérer.
Détecter les futures pépites de votre équipe.
Le recrutement n’est pas une chose facile. Vous devez trouver des personnes fiables, efficaces, qui partagent votre envie de réussir et vos valeurs. Les candidats sont souvent nombreux mais il est difficile de faire son choix.
Mon premier conseil est de préférer l’ambition et les “yeux qui brillent” au CV. Vous devez sélectionner des personnes qui croient vraiment en votre projet et qui sont prêtes à vous suivre, même dans les moments difficiles. Écoutez votre “guts feeling”. Ce que vous disent vos tripes, votre instinct. Si besoin, rencontrez la personne plusieurs fois, et dans différentes situations (bureau, café, restaurant, balade…).
Ensuite, je me concentre généralement sur l’expérience de terrain réelle. Elle est bien plus importante que les études ou la théorie. Il faut choisir des profils polyvalents prêts à s’adapter et à réagir vite. C’est à dire qu’ils doivent être bons dans leur verticale mais qu’ils doivent aussi pouvoir en sortir pour aider le reste de l’équipe de manière horizontale.
Fuyez les profils trop cérébraux qui réfléchissent plus qu’ils n’éxecutent. Vous créez une start-up, pas un gouvernement.
Les bons candidats sont ceux qui comprennent votre WHY et qui y adhèrent, tout en partageant vos valeurs.
N’hésitez pas à donner une chance aux “petits profils”, ceux qui ne rentrent pas dans les cases, ceux qui ont faim, ceux qui veulent agir et s’extraire de leur condition initiale. Ils sont souvent délaissés par les grands groupes, et si vous leur tendez la main, ils seront (majoritairement) fidèles et reconnaissants.
Chez Feed. par exemple, on ne recrute que des guerriers qui sont là pour changer les choses et qui partagent nos valeurs : travail, détermination, passion, résilience, ambition.
Fédérer son équipe.
Pour que votre équipe se donne à fond sur le long terme, c’est à vous de mettre en place les bons process. Il faut être honnête et leur renvoyer l’ascenseur.
L’onboarding est un moment clé car il faut transmettre l’ADN de votre start-up et le WHY. Donnez votre plateforme de marque à tous les nouveaux, et faites leur rencontrer différentes personnes de l’équipe, pour qu’ils s'imprègnent de l’état d’esprit et de l’énergie.
Vous devez aussi inclure votre équipe dans quelque chose qui dépasse la marque. Chez Feed., très vite, nous avons lancé notre fonds de dotation Feed.Back qui donne une chance à ceux qui en ont moins. Et chaque membre de l’équipe peut parrainer un projet et aider un candidat. Lors du premier confinement lié au COVID-19 nous avons aussi offert la possibilité aux membres de l’équipe de distribuer, si ils le souhaitaient, des produits Feed. dans les hôpitaux prêts de chez eux. Cela permet de donner du sens à la mission de chacun et de comprendre pourquoi ils travaillent chez vous.
Pour que votre équipe reste soudée, il faut aussi l’inclure à tous les niveaux dans les prises de décisions. C’est à dire préférer une organisation linéaire à une organisation pyramidale. Privilégier l’horizontalité à la verticalité. Chez Feed. nous travaillons sous forme de Squad. Chaque membre de l’équipe a le même niveau de responsabilité et chaque avis compte.
Enfin pour fédérer votre équipe il faut savoir la récompenser. Chez Feed., chaque membre de l’équipe détient l’équivalent de 4 ans de salaire en BSPCE (stock options/bon de souscription de parts de créateur d’entreprise). Mais cela passe aussi par des possibilités d’évolution et la valorisation du travail de chacun.
Votre équipe, c’est votre bras armé pour réussir. Il faut la sélectionner soigneusement et ensemble, vous n’aurez aucune limite.
Anthony Bourbon.