Artikel verfasst von Anthony Bourbon.
Verbraucher wollen nicht nur ein Produkt kaufen, sie möchten an einem Abenteuer teilnehmen, an etwas Größerem mitwirken, das in ihnen Emotionen auslöst. Um dieses Kunststück zu vollbringen, muss man ein sehr klares WHY haben und es erfolgreich zum Strahlen bringen.
Was ist das WHY?
Es ist Ihr persönliches Lebensziel. Es ist das, woran Sie auf Ihrem Sterbebett denken werden. Es ist der Grund, warum Sie jeden Morgen aufstehen. Es ist der Grund, warum Ihr Unternehmen existiert. Es ist der Grund, warum Ihr Team sich Ihnen anschließen wird. Es ist die treibende Kraft hinter allem, was Sie aufbauen werden.
In diesem Artikel werden wir erklären, wie und warum es entscheidend ist, sein Why als Unternehmen, aber auch als Person zu definieren.
Versprechen und Mission, welche Unterschiede gibt es?
Zunächst muss man den Unterschied zwischen seinem Versprechen und seiner Mission verstehen.
Ihr Versprechen ist Ihr WHY. Was manche als Brand Purpose bezeichnen. Es ist Ihr persönlicher Daseinszweck. Es ist fast philosophisch und unerreichbar. Es ist oft mit dem Gründer verbunden.
Zum Beispiel ist unser Versprechen bei Feed. eine neue Gesellschaft auf Basis der Meritokratie zu schaffen. Das System zu ändern und denen eine Chance zu geben, die keine haben.
Ihre Markenmission ist konkreter, produktbasiert und muss zusammenfassen können, was Sie anbieten. Zum Beispiel bei Feed. ist es unsere Mission, Menschen durch Ernährung zu helfen, ihre Ziele zu erreichen.
Auf den ersten Blick mag man den Zusammenhang zwischen einer Marke, die Mahlzeitenriegel verkauft, und einem fast gesellschaftlichen Versprechen nicht ganz verstehen. Doch wenn man darüber nachdenkt, ist es perfekt kohärent. Feed. ermutigt seine Verbraucher, über sich hinauszuwachsen und ihre persönlichen Ziele zu erreichen, sich aus ihrer ursprünglichen Situation zu befreien. Feed. ermöglicht es, eine Erfolgsmentalität zu entwickeln. Indem Feed. Menschen hilft, an sich selbst zu glauben, trägt es dazu bei, die Karten neu zu mischen und sie nach dem Prinzip der Meritokratie zu verteilen.
Das Versprechen und die Mission müssen im Mittelpunkt aller Ihrer Entscheidungen stehen und Ihnen helfen, auf Kurs zu bleiben, ein Ziel vor Augen zu haben. Die Mission, die Ihnen Geld einbringen wird, ist kein Selbstzweck, sondern ein Mittel, um Ihr Versprechen zu erfüllen. Und genau Letzteres wird Ihnen ermöglichen, sich wirklich von der Konkurrenz abzuheben. Die anderen können Ihre Produkte, Ihre Ideen kopieren, Ihnen Personal abwerben, aber sie werden niemals Ihre persönliche Geschichte und damit Ihr Versprechen kopieren können. Wenn sie es versuchen, werden sie nicht authentisch sein, und die Verbraucher werden es spüren.
Wie definiere ich meine Werte?
Sobald Sie Ihr Versprechen und Ihre Mission haben, müssen Sie noch die Werte definieren, die Sie auf Ihrem Weg begleiten werden. Diese Werte ermöglichen es Ihnen, eine kohärente Verhaltenslinie beizubehalten und Menschen zu finden, die mit Ihrer Persönlichkeit übereinstimmen.
Fragen Sie Ihre Lieben, welche Worte ihnen sofort einfallen, wenn sie an Sie denken. Es wird unweigerlich Ähnlichkeiten in all den Antworten geben, die Sie sammeln werden. Die Worte, die oft wiederkehren, werden Ihre Werte sein, und somit auch die Ihres Unternehmens. Für mich waren die Werte, die oft wiederkehrten und heute an allen Wänden unserer Büros stehen: Ehrgeiz, Leidenschaft, Widerstandsfähigkeit, Entschlossenheit.
Warum ein WHY?
Wenn Sie nur für Geld arbeiten, werden Sie aufgeben, wenn es schwierig wird, wenn niemand mehr an Sie glaubt. Aber wenn Sie für eine Sache kämpfen, die tiefer in Ihrer persönlichen Geschichte verwurzelt ist, werden Sie niemals aufgeben. Sich immer vor Augen zu halten, warum man arbeitet, ist eine wahre Quelle unendlicher Motivation. Ihr Why wird Ihnen helfen, kreativ, innovativ und sich selbst zu übertreffen.
Ihr Why wird Ihnen auch bei Ihren Entscheidungen nützlich sein. Jedes Mal, wenn Sie eine wichtige Entscheidung treffen müssen, können Sie sich fragen: „Hilft mir das, mein Endziel zu erreichen?“
Wenn man das Ganze bildlich darstellen wollte, könnte man sagen, dass Ihr unternehmerisches Abenteuer eine Reise ist, der Umsatz der Treibstoff ist, um Ihr Auto (die Mission) voranzutreiben und Ihr Ziel (das Versprechen) zu erreichen.